¿Cuándo empieza la admisión?
Para los invitados con uno de los Paquetes con cena (Golden o Silver) la admisión empieza a las 18:00h. Los invitados sin cena pueden entrar a partir de las 19:30h.
¿Hay código de vestimenta para el Johann Strauss Ball?
Sí. En los bailes tradicionales se da mucha importancia a una vestimenta elegante, para asegurar un ambiente único y exclusivo para todos nuestros invitados. Para las damas recomendamos vestidos largos y para los caballeros trajes oscuros.
¿Puedo elegir mi mesa?
Con la elección entre el Paquete Golden o el Paquete Silver, usted puede decidir si quiere un asiento en la sala central Strauss-Saal (Golden) o en las salas Schubert o Lehar (Silver). Nuestro personal se encarga de la asignación de mesas dentro de cada sala.
¿Qué bebidas están incluidas en el precio durante la cena?
Las siguientes bebidas están incluidas en la cena de gala: vino espumoso, vino blanco, vino tinto, cerveza, café y bebidas no alcohólicas. La cena se sirve entre las 19:00 y las 20:30h.
¿Ofrecen menús especiales en la cena?
Además del menú normal también ofrecemos una alternativa vegetariana, sin lactosa y sin gluten. Si es su caso, por favor escríbalo en el apartado de comentarios antes de finalizar la reserva. Para otro tipo de alternativas o intolerancias, contáctenos al correo electrónico sound@soundofvienna.at o por teléfono +43 (0)1 512 57 90.
¿Tendré mi asiento reservado durante toda la noche o solo durante la cena?
Su asiento está reservado para usted durante toda la noche. Por supuesto puede levantarse en cualquier momento para ir, por ejemplo, a la pista de baile o para tomar un poco de aire fresco en nuestra terraza.
¿Es obligatorio participar en el curso de Vals o en la cuadrilla de medianoche?
No. Cada invitado puede decidir si quiere participar o no. El curso de vals se realiza en el segundo piso en la sala Lanner, independientemente del baile que tiene lugar en la planta baja. En la cuadrilla de medianoche tampoco es obligatorio participar. Se puede simplemente disfrutar como espectador.
Al finalizar la reserva, ¿están mis entradas ya reservadas?
Sí. Cuando finalice la reserva recibirá una confirmación por escrito en su correo electrónico. Como archivos adjuntos recibirá un bono que deberá mostrar en la entrada del Kursalon.
¿Cómo puedo pagar mis entradas?
El pago puede realizarse mediante Paypal o con alguna de las siguientes tarjetas de crédito: VISA, Master Card, Diners Club, American Express.
¿Están mis datos protegidos al realizar la reserva?
Sí. Utilizamos la tecnología de seguridad estándar más actual para cifrar todos los datos personales durante la reserva.
¿Puedo cancelar mis entradas?
Puede cancelar su reserva gratuitamente hasta el 31.12.2020. Si cancela su reserva hasta el 31.01.2021 tendrá un cargo del 70% del precio de la entrada. A partir del 01.02.2021 no aceptamos ninguna cancelación.
¿Son todas las salas del Kursalon accesibles?
Sí. Todas las salas están dotadas de accesibilidad.